Download e Instalação

Você pode oferecer atendimento online aos visitantes do seu site imediatamente

Primeiro Passo - Cadastre-se na LivePerson

Se você já possui um cadastro na LivePerson, por favor prossiga para o segundo passo.

» Clique Aqui se você AINDA NÃO possui um cadastro na LivePerson.

Segundo Passo - Download do Aplicativo

» Clique Aqui para efetuar o download do aplicativo.

Terceiro Passo - Instalação do Aplicativo

• Após efetuar o Download, clique duas vezes no arquivo (lpsetup.exe) para instalar o LivePerson utilizando o nosso assistente de instalação.
• Ao terminar a instalação, clique no ícone do LivePerson Pro na barra do sistema (ao lado do relógio)
  
  Quando a janela de Login se abrir, forneça seu ID, User Name e Senha gerados no Passo 1.

Quarto Passo - Insira os códigos do LivePerson Pro em seu site

Para gerar os códigos da LivePerson que devem ser inseridos em seu site, por favor siga os seguintes passos:

1. Conecte-se à Internet

2. Abra o aplicativo de atendimento LivePerson Pro e efetue o Login

3. Na barra de menus, escolha Tools>Generate Tags. Isso o levará para o "Tag Generator"

4. No "Tag Generator" escolha:
   "Standard Graphics" para utilizar as imagens Em Inglês fornecidas pela LivePerson
   ou
   "Customized Graphics" caso você tenha algumas imagens personalizadas que gostaria de usar.
   » Clique Aqui para consultar o tutorial de personalização das imagens.

5. Após escolher as opções oferecidas pelo "Tag Generator", copie os códigos "Button Tag" e "Monitor Code" e cole nas páginas do seu site.

6. O código "Button Tag" deve ser inserido exatamente onde você quer que o ícone de chat apareça em seu site.

7. O código "Monitor Code" deve ser inserido no final do código do site exatamente antes das tags finais </body></html>