Convite para Chat e LiveEngage

Com o LivePerson Pro, você pode pró-ativamente convidar seus visitantes para um chat. Por exemplo, você pode enviar um desconto de 15% para um visitante que está há mais de um minuto na página de um produto específico e/ou enviar uma oferta de frete grátis aos visitantes que abandonarem seu carrinho de compras.

Há duas maneiras de convidar seus visitantes para um chat

Convite de Chat e Janelas de Chat

Descrição Bloqueador de Pop-Up Exemplos de Utilização Veja! Convite Pró-Ativo de Chat Uma imagem de convite aparece na janela do visitante. Não Bloqueia Desconto e Oferta Especial Resgate do abandono de carrinhos de compra Janela Pró-Ativa de Chat Uma janela de Chat se abre no micro do visitante Bloqueia se habilitado Oferta especial personalizada utilizando as informações de moniotramento

Há 2 maneiras de enviar os convites

Convite Manual e Convite Automático (LiveEngage)

Descrição Criterio Envio Convite Manual Selecione um visitante na interface de monitoramento em tempo real. Qualquer informação disponível em tempo real (palavras chave, itens no carrinho de compras...) A partir do aplicativo de atendimento LiveEngage Convite automático quando um atendente está disponível para chat Página em que o visitante se encontra e/ou tempo em que ele está na página Através de um código gerado pelo "Tag Generator" [Mais detalhes]

Implementando o LiveEngage em seu site

Com o gerador de códigos do LivePerson Pro, implementar a ferramenta LiveEngage em seu site é uma tarefa simples e fácil.

» Clique Aqui para instruções detalhadas de implementação.